Comment rendre dès demain votre lieu de travail plus inclusif et diversifié?
Écoutez le premier podcast de TADA dans lequel quatre bénévoles de TADA discutent ensemble de ce thème. Un grand merci à Dirk Buyens, Jef Van In, Hassan Al Hilou et Tomas van Uffelen pour leur contribution!
Au bas de cette page, vous trouverez également des recommandations que nous avons reprises de Dirk & co, de même que quelques conseils de lecture, de visionnage ou d’écoute si vous souhaitez en savoir plus! #ensemblepourplusdediversiteautravail
LA DIVERSITÉ CULTURELLE SUR LE LIEU DE TRAVAIL
Tomas van Uffelen
notre animateur invité
Dirk Buyens
autorité dans le domaine des RH stratégiques et partenaire et enseignant à la Vlerick Business School
Jef van In
PDG d'AXA - supporter de TADA et leader en Belgique en matière d'inclusion dans le secteur financier
Hassan Al Hilou
jeune entrepreneur bruxellois, qui veut faire entrer l’inclusion dans chaque foyer
CONSEILS
Comment commencer? Il y a beaucoup de petits et de grands pas que vous pouvez accomplir pour rendre votre environnement (de travail) plus inclusif. Les conseils suivants vous aideront dans votre démarche.
1. Fixez un objectif de changement.
Faites un plan dans lequel vous examinez pourquoi le changement est nécessaire, quels objectifs vous vous fixez et comment vous comptez y travailler. Formulez une réponse à la question: « Pourquoi mon entreprise a-t-elle besoin d’une politique de diversité et d’inclusion? »
2. Fixez des objectifs mesurables et concrets
Mesurer, c’est savoir. Si vous voulez mesurer votre impact et vos progrès afin d’ajuster continuellement votre organisation, vous avez besoin de chiffres.
3. Impliquez l'ensemble de l'entreprise
La direction doit montrer l’exemple, mais tout le monde doit être impliqué. Demandez à tous vos employés: « De quoi avez-vous besoin? De quoi avons-nous besoin? »
4. Remettez en question vos propres préjugés, soyez-en conscient et essayez de repérer les préjugés dans votre entreprise
Demandez à vos employés de faire de même: avec quelles lunettes vous et l’entreprise regardez-vous la société? Comment sont recrutés les collaborateurs? Comment communiquez-vous en interne? Les promotions se font-elles de manière uniforme? Tout le monde a-t-il les mêmes chances?
5. Examinez de manière critique et objective les procédures actuelles
Dans quelle mesure sont-elles inclusives? S’appliquent-elles à tous les employés? Certains employés sont-ils exclus?
6. Parlez à quelqu'un qui ne vous ressemble pas
Et même si cela vous rend inconfortable. C’est en sortant de sa zone de confort qu’on apprend le plus. Cela nous offre aussi un aperçu de la façon dont cette personne fait partie de la même société, mais peut expérimenter les choses d’une manière complètement différente.
7. BANNISSEZ la micro-agression
en prenant conscience de la communication au sein de votre entreprise. Vous pouvez communiquer involontairement des attitudes hostiles, désobligeantes ou négatives. Écoutez réellement ce qui est dit, tirez-en des leçons et adaptez votre communication. Assurez-vous que tout le monde parle et comprend la même langue. Cela vous permet de créer une atmosphère de sécurité dans laquelle tout le monde se fait confiance.
8. Travaillez sur votre image de marque d'employeur, mais restez authentique
Montrez au monde extérieur votre culture diversifiée et inclusive, mais seulement si elle est efficace. Et ce, tant au niveau de votre communication externe (dans tous les messages sur les médias sociaux et le site web) qu’avec l’ensemble des employés qui sont les meilleurs ambassadeurs de l’entreprise.
9. Soyez patient
Le changement ne se fait pas du jour au lendemain. Cela va lentement. Remettez en question chaque action, formez-vous en permanence, recherchez des solutions durables et appréciez chaque petit pas que vous faites.
10. Demandez de l'aide
Il n’est pas facile d’élaborer une politique de diversité et d’inclusion de manière authentique. Il peut s’avérer parfaitement utile de faire appel à un expert externe.
11. InSPIREZ-VOUS
Si vous ne savez pas comment vous lancer, vous pouvez vous inspirer d’exemples positifs et de réussites pour passer à l’action.
12. Faites-en plus
De nombreuses ASBL – comme TADA – travaillent sur l’ »origine » du problème (l’inégalité en matière d’éducation) ou du côté des « employés issus de l’immigration » afin de promouvoir la diversité culturelle sur le lieu de travail. Si vous voulez soutenir TADA, vous pouvez le faire ici ! Nous sommes reconnaissants envers tous ceux qui apportent leur contribution, que ce soit en temps ou soit en argent. Vous souhaitez faire connaissance avec d’autres bonnes causes? Celles-ci font partie de nos favorites: Duo for a Job, Muslinked.
EN SAVOIR PLUS ? VOICI NOS CONSEILS DE VISIONNAGE, DE LECTURE ET D’ÉCOUTE PRÉFÉRÉS
- TedTalk de Yassmin Abdel-Magied « Que signifie mon foulard pour vous?”
- Le cours interuniversitaire « Les atouts de la diversité : prévenir les discriminations et promouvoir l’inclusion » de l’UCL et de l’ULB, en collaboration avec l’Unia, début : le 22 janvier 2021.
- Ces témoignages sur la diversité en entreprise: des capsules vidéos réalisées à l’initiative du Centre d’Action Interculturelle de la Province de Namur, qui mettent en valeur les projets d’insertion socioprofessionnelle à destination des personnes étrangères.
- La brochure « Comment gérer la diversité convictionnelle en entreprise? », qui présente six cas rencontrés en entreprises liés aux convictions (personnelles, philosophiques, religieuses…) et propose des pistes de solutions pour les gérer au mieux.
- Le site web de Formation Education Culture asbl (FEC), une association d’éducation permanente et de promotion socio-culturelle des travailleurs et des travailleuses. Elle est notamment dotée d’une cellule spéicifique dédiée à la diversité en entreprise et à la lutte contre les discriminations.
- Les fiches « Diversité et discriminations » de la FEC, destinées aux délégué.e.s d’entreprise et abordant les questions de gestion de la diversité et des discriminations en entreprise.
- TedTalk de Janet Stovall « How to get serious about diversity & inclusion in the workplace » (en anglais).
- L’article de Ben Hecht, PDG de l’organisation américaine Living Cities, une alliance de 18 fondations et institutions financières parmi les plus importantes au monde qui travaillent ensemble pour combattre la pauvreté dans les villes américaines.
- Le livre « How to be an inclusive leader » de Jennifer Brown. Sur son site web, vous pouvez également faire un test de diversité et d’inclusion, écouter des podcasts et lire des articles.
- Better Allies: un site web, des médias sociaux, un livre et une lettre d’information contenant des conseils pratiques pour se lancer dans les thèmes de la diversité et de l’inclusion.
- 4 boîtes à outils de Vlerick contenant des conseils et des informations sur la diversité et l’inclusion sur le lieu de travail. Sur le site, vous trouverez également un powerpoint et un atelier d’accompagnement pour vous lancer – au bas de la page. (en néerlandais/anglais)
- Elke Jeurissen: donne des conférences, organise des ateliers et des formations, partage les « meilleures pratiques » et bien d’autres choses encore autour des thèmes « diversité et inclusion sur le lieu de travail ». (en néerlandais/anglais)
- Le livre #ZeroExclusion de Ranschaert Wendy et Yassir Fatima avec des contributions de personnes du réseau TADA telles que Fons Leroy, Yasmien Naciri et Ibrahim Ouassari. (en néerlandais)
- Cet épisode du podcast Zonder Zever avec Hanan Challouki (en néerlandais) sur la diversité dans notre société. Hanan Challouki : expert en communication inclusive et en lutte pour une société plus diverse et plus inclusive. Elle a notamment fondé la plate-forme internationale www.mvslim.com.
TADA NETWORKING LUNCHBREAK
Curieux d’en savoir plus? Rejoignez-nous au « TADA networking lunchbreak »: une session en ligne gratuite où l’on échange des inspirations et des idées sur l’inclusion.
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